1. Стороны понимают, что коучинг - это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих клиенту добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни.
2. Клиент знает, что коучинговые отношения не должны рассматриваться, как психологическое консультирование или любой тип психотерапии и не являются их заменой.
3. Встречи проводятся в режиме онлайн посредством программы Google meets или Яндекс Телемост по ссылке, предоставляемой Коучем перед встречей.
4. По согласованию сторон встречи могут проводится в формате личной встречи.
5. Цель Клиента и план коуч-сессий согласуется Сторонами на первой (контрактной) коуч-сессии из пакета. На ней обсуждаются и согласовываются в том числе планируемые результаты коучингового процесса.
7. Длительность одной коуч-сессии составляет до 1 астрономического часа (до 60 минут).
8. Оплата за весь пакет осуществляется единым платежом не позднее, чем за сутки до первой сессии из пакета, дату и время которой Стороны оговаривают дополнительно.
9. Клиент и Коуч определяют предпочтительный день и время проведения коуч-сессий пакета, изменения согласовываются по требованию при помощи Telegram.
10. Во время проведения коуч-сессии Клиент вправе вести аудиозапись, предварительно уведомив об этом Коуча.
11. По согласованию с Клиентом Коуч может давать Клиенту домашние задания, способствующие, исходя из практики Коуча, наилучшему достижению Клиентом цели коучинга. Клиент вправе соглашаться либо отказываться от выполнения домашних заданий по своему усмотрению.
12. Клиент обязуется предупреждать Коуча о причинах и необходимости отмены/переноса коуч-сессии не позднее, чем за 24 часа до начала встречи. В противном случае сессия считается проведенной и ее стоимость оплачивается в полном объеме.
13. Коуч и Клиент нацелены на выстраивание партнерских взаимоотношений в коучинге. В случае, если в ходе сотрудничества одного из партнеров что-либо не устраивает, он обязуется проинформировать об этом другого партнера в целях скорейшего достижения согласия.
14. Данное соглашение предусматривает поддержку Клиента Коучем вне коуч-сессий.
15. Неотъемлемой частью работы Коуча является конфиденциальность индивидуальной/групповой информации. Коуч гарантирует Клиенту полную конфиденциальность. Информация не выходит за рамки отношений коуч - клиент.
16. Коуч заинтересован в повышении своей коучинговой квалификации и с согласия Клиента может указывать контактные данные Клиента и количество часов проведенного коучинга в отчетной таблице при подаче документов на сертификацию в Международной Федерации Коучинга ICF.
17. В работе Коуч руководствуется этическим кодексом ICF.
18. Клиент начинает работу в коучинге, понимая, что полностью несет ответственность за принятие собственных решений и создание результатов.
19. Все вопросы, возникающие у Коуча и Клиента по ходу исполнения Соглашения Стороны, будут согласовывать путем переписки с использованием мессенджера Telegram по контактам. Произведенные в ходе переписки согласования считаются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
20. Стороны могут расторгнуть пакетный договор в случае непримиримых разногласий в вопросах организации коучинговых процессов в любой момент. Проведенные сессии из пакета оплачиваются по розничной цене.
21. Настоящее соглашение заключается в электронной форме путем направления Коучем Клиенту текста соглашения. Соглашение считается заключенным с момента оплаты Пакета.